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Faqs

Faça uma pergunta rápida

  • Posso abrir uma conta conjunta na Aurora Finance?

    Sim, é possível abrir uma conta conjunta. Para isso, cada pessoa deve primeiro criar uma conta individual na Aurora Finance e, em seguida, preencher um formulário de solicitação de conta conjunta, que pode ser solicitado ao nosso departamento de back office pelo e-mail info@aurorafinance.com. Observe que contas conjuntas são permitidas apenas para casais legalmente casados ou familiares de primeiro grau.

  • Quais mercados posso negociar na Aurora Finance?

    Na Aurora Finance, você pode negociar em uma ampla variedade de mercados, incluindo forex, ações, commodities, índices e criptomoedas, oferecendo oportunidades diversificadas para seus investimentos.

  • O que é Aurora Finance?

    Apresentamos a Aurora Finance, sua plataforma definitiva de trading online, que oferece acesso contínuo a diversos mercados financeiros. De forex e ações a commodities, índices e criptomoedas, a Aurora Finance abre as portas para um universo de oportunidades de investimento.

  • Como abro uma conta de trading ao vivo na Aurora Finance?

    Para iniciar sua jornada com a Aurora Finance, acesse nossa página inicial e clique no ícone “Cadastrar-se”. Siga os passos simples para concluir o processo de registro. Durante o cadastro, você pode enviar seus documentos de identificação diretamente ou, se preferir, fazer isso posteriormente pelo Aurora Finance Direct. Também é possível se registrar facilmente usando nosso aplicativo Aurora Finance, disponível para dispositivos iOS e Android. Após completar o registro, você poderá depositar fundos em sua conta e começar a negociar em qualquer uma de nossas plataformas com facilidade. Assuma o controle do seu futuro financeiro com a Aurora Finance hoje mesmo!

  • Posso abrir uma conta empresarial na Aurora Finance?

    Sim, você pode abrir uma conta empresarial. Para isso, será necessário fornecer as informações e documentações relevantes da empresa, incluindo comprovante de registro, identificação dos signatários autorizados e quaisquer outros documentos exigidos. Após a verificação, sua conta empresarial será configurada, permitindo que seu negócio acesse facilmente as plataformas de negociação e os mercados financeiros da Aurora Finance Pro. Para obter instruções detalhadas, entre em contato com nossa equipe de suporte, que o orientará durante todo o processo.

  • A Aurora Finance oferece contas sem swap?

    Certos instrumentos podem ser mantidos abertos por períodos prolongados. Para solicitar uma conta sem swap, entre em contato com nosso departamento de back office pelo e-mail support@aurorafinancepro.com. Nossa equipe especializada está pronta para orientá-lo nos passos necessários e oferecer suporte adicional conforme sua necessidade. Para mais detalhes sobre as contas sem swap da Aurora Finance Pro ou outras dúvidas, nossa equipe de Atendimento ao Cliente está à disposição. Nosso compromisso é proporcionar serviços que atendam perfeitamente às suas preferências e objetivos de trading.

  • Posso abrir mais de uma conta com a Aurora Finance?

    Sim, a Aurora Finance permite que você abra até 5 contas de trading distintas. Você pode criar contas adicionais diretamente pelo Aurora Finance Direct, com facilidade e praticidade.

  • Que tipo de suporte ao cliente a Aurora Finance oferece?

    Na Aurora Finance, priorizamos um atendimento ao cliente excepcional, disponível 24 horas por dia, cinco dias por semana. Nossa equipe dedicada está pronta para responder suas dúvidas ou resolver quaisquer questões, podendo ser contatada por diversos canais, como chat ao vivo, e-mail e telefone. Conte com nosso suporte para garantir uma experiência de trading fluida e bem-sucedida sempre que precisar de assistência.

  • O que é uma conta Premium (VIP) na Aurora Finance?

    As contas Premium (VIP) são oferecidas a clientes selecionados que realizam depósitos significativos (geralmente $50.000 ou equivalente) ou que operam com alto volume de negociações. Os clientes VIP da Aurora Finance desfrutam de benefícios exclusivos, como um serviço VPS gratuito e a possibilidade de obter spreads e comissões reduzidos.